어쩔수 없이 개통가능한 서비스 중 최고속도로 신청하겠다고 하니 ADSL 8M뿐이 안된다고 한다. 그런가 보다 했다. 답답하지만 인터넷 없이 못살기에 연결해서 사용했다. 그러던 중 앞집에 놀러갔다. 인터넷을 하길래 속도에 대한 불만을 얘기하던 중 필자의 집과 다른 인터넷 속도에 깜짝 놀랐다.
50M 속도의 서비스를 이용한 것이다. 물론 앞집과 요금은 3만1천원 정도로 동일하게 납입하고 있다. 이사도 필자가 늦게 왔는데 이미 동네에서는 50M 속도의 서비스 이용이 가능했던거다.
순간 속았다는 기분이 들었고 그동안 답답한 인터넷 속도에 대한 불만이 폭발했다. 지역 서비스 센터에 전화를 했더니 광속이 가능한 기계를 신청했는데 언제 설치될지는 모르겠단다. 한마디로 마냥 기다리라는 소리... 아마도 대기 수요자가 없기 때문에 증설에 대한 추가적 비용을 지불하지 않겠다는 의도로 보인다.
요금도 요금이지만 인터넷 속도에 대한 서비스 차별이 너무도 불만스럽다. 빨리 동일한 금액에 동일한 서비스를 받고 싶다. 이 하소연을 어디가서 해야할지 몰라 뉴스블로거에 남겨본다.
KT 메가패스 라이트 ADSL 인터넷 속도측정!
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저희집 상황이 지금 딱 그래요 ㅠ 뭐 회선이 꽉차서 광랜을 사용할 수 없다나 어쨌다나 ㅠ 이거 진짜 소비자보원에 신고해야하나 말아야하나 ㅠ 방법없나요 ㅠ
제가 예전에 공정거래위원회에 신고한 적 있는데, 사무관님께 전화가 오더군요. 똑같은 돈을 내는데 케이블이나 adsl 가입자에게 느린 속도를 제공하는 건 광랜 비용을 전가하는게 아니냐고 얘기했는데 불공정거래에 해당하기는 좀 어렵다고 말씀하시더라고요. 지금은 또 사정이 어떻게 되었는 지 모르지만 관련 기사도 있었던 걸로 기억해요. 제가 사는 동네도 좋은 동네는 아니지만 ftth가 들어와서 광랜 쓰고 있는데요. 저도 광랜 단자함 설치되고 몇달 있다 겨우 설치했어요. 그 단자함은 안쓴대나 뭐라나. ㅋ
아무튼 계속 민원 전화 넣으시고 하면 좀 빨리 되는 것 같기도 하더라구요. 빨리 광랜 사용하시길 바라겠습니다.
저희집도 이런상황...대략...주택에사는데 촌이라 이런거 안될줄알다가
몇달전에 인터넷 보고 라이트 ftth 속도안다음 혹시나 해서 100번걸어봤는데
서비스 가능지역이나 회선이 부족해서(?)여튼 안된다는...어이가 없는..
저희집도 그런상황입니다.. 메가패스 거의 9년째 인터넷 쓰고 있는데 라이트 속도가 옆집 ,아랫집 모두 80m이 기본적으로 나오는데 저희집만 , 웹하드 다운로드도 1mb 정도 나오고,, kt에 전화 계속하면서 항의하니까 나중에는 일부로 늦게 전화받고 집에 기사오면 짜증내고 ,,, 엑스피드로 바꿀까 생각중입니다.
소보원에 신고했더니 얼마 안되서 KT에서 연락이 오더라구요. 빠른 시일내 설치해주겠다고.. 그리고 일주일도 안되서 50M속도의 인터넷을 이용하고 있습니다.
100M 광랜이 아니라 아쉽지만 그래도 50M이면 쓸만합니다. ^^